CKB zatvorila poslovnice subotom u cijeloj CG, penzioneri ogorčeni: Nemamo gdje podići svoj novac

Crnogorski penzioneri koji svoje penzije primaju preko Crnogorske komercijalne banke (CKB) ogorčeni su jer su ih juče, gotovo bez najave, u filijalama širom Crne Gore, dočekala – zatvorena vrata. Nekoliko njih iz više crnogorskih gradova kontaktiralo je Portal Penzioneri, ogorčeni ovakvim postupkom banke čiji su dugogodišnji klijenti.

“Juče ujutro sam krenuo u filijalu CKB banke da podignem svoj novac, i nakon što sam promijenio dva prevoza, jer živim na selu, poljubio sam vrata! Preko 20 godina sam klijent ove banke, i dešavale su se razne stvari, ali ovo nikada”, kaže penzioner koji nam se obratio, uz tvrdnju da je CKB banka, koja, kako kaže, vjerovatno ima najveći broj crnogorskih penzionera za svoje klijente, ovim potezom pokazala da ne cijeni njihove potrebe.

“Ja živim na selu svojom odlukom, kao što svojom odlukom ne želim da imam bankovnu karticu, i ne želim da je koristim. Znam da oni pokušavaju da nas penzionere “uvedu u red”, da nam izdaju kartice, da nam uzimaju dodatne provizije i da nas otjeraju iz poslovnica da im ne bi pravili gužvu kad su penzije. I to rade tako što samo zatvore sve poslovnice i očekuju da svi ćute i da se naviknu da subotom ne mogu u banku, i da budu natjerani da uzmu kartice. Ovo je ponižavajuće i ja sam definitvno već od sjutra klijent neke druge banke koja će više cijeniti mene, moje potrebe, i moj novac”, kaže jedan od sagovornika Portala Penzioneri.

Starija Podgoričanka, koja je juče takođe “poljubila vrata” CKB poslovnica u centru grada, potom u Moskovskoj ulici, otišla je u Deltu, gdje je od Nove godine i jedina poslovnica ove banke u Crnoj Gori koja radi subotom.

“Uglavnom subotom idem u banku i na pijacu, pošto radnim danima radim”, kaže Podgoričanka koja, kako dodaje, ima još par godina do penzije. Kaže da je u poslovnici u Delti, bilo više od 50 ljudi koji su čekali da obave neku transakciju ili podignu svoj  novac.

“Subota je dan kada najveći broj nas završava obaveze koje ne možemo preko sedmice jer radimo. I dok svaka privatna kompanija traži način da iziđe u susret svojim klijentima ili kupcima, CKB radi suprotno. To je njihova poslovna politika i tu ne mogu ništa, ono što mogu je da promijenim banku”, kaže naša sagovornica koja nam je poslala i fotografije ispred filijale CKB banke u Delti, na kojima se vidi velika gužva.

Foto čitalac

Na zvaničnom sajtu CKB banke nema naglašeno vidljivog saopštenja u ukidanju rada svih poslovnica subotom. Ova informacija dostupna je tek pažljivom pretragom pod naslovom Novo radno vrijeme. 

Ironično, u informaciji stoji da “od 3. januara prilagođavamo radno vrijeme naših filijala kako bismo klijentima omogućili još bolje iskustvo, uz podršku koja je uvijek tu, uživo ili online.”